よくあるご質問

解体工事に関する、よくあるご質問をまとめました

ある業者さんで解体工事をした知人から、工事完了後に多額の追加料金を請求されて困ったという話を聞きました。
御社では、そういう追加料金はありますか?

一部悪質な業者による、そういったトラブルを耳にすることはありますが、私たちは決してそのようなことはしません。施工を始めてみたら、壁や屋根が(リフォームなどにより)二重構造だったなど、見積りの想定外といえる事態が生じ、明らかに手間が増えるケースにおいて、追加工事の必要性が生じます。

料金にもかかってくることですから、私たちだけの判断で勝手に進めてしまい、事後承諾で追加料金を請求するようなことはありません。状況や追加工事の必要性などを、施主様へ丁寧に説明し、ご承諾を頂戴し、初めて追加の工事へと着手する流れとなります。

遠方に住んでいるため、茨城にある実家の解体工事をお願いしたいのですが、打ち合わせに一度、茨城(実家もしくは御社)に行かなければいけませんか?
お客様から、ご実家の住所を教えていただけば、私たちスタッフが現地へ伺って、状況確認や実測を行ない、お見積りを出し、お客様へメールやお電話でご報告いたします。ですから、お客様が現地等へ足をお運びにならなくても大丈夫です。
他地域に住んでおり、施工の期間中に立ち会うことができませんが大丈夫でしょうか?
大丈夫です。進捗状況も、現場の画像をメールでお客様にお送りしたり、お電話でお話させていただく形で、充分な説明をいたします。
住宅密集地で、車も出入りしづらい場所なのですが、対応してもらえるでしょうか?
もちろん対応させていただきます。ただ、重機やダンプ等が行き来しづらいことや、その他の理由を含め、時間と手間が増えてしまい、その分、コストが上がってしまう可能性があるのです。当然、その点は見積りや、事前の打ち合わせで丁寧に説明させていただきます。
祖父・祖母が気にしているのですが、解体にあたり、神仏の魂抜きはしてもらえますか?
ご神仏の魂抜きや井戸神様のお祓いなど、施主様のお気持ちが大事です。もし、魂抜きなどをご希望される施主様で、そういったお知り合いがいらっしゃらない場合は、私たちが信頼を寄せる宮司様を紹介します。その際、お心付けは宮司様と直接やりとりしていただく形になります。
施工中のご近所迷惑が心配です。どのようなお考え・対A応でしょうか?
近隣住民様が不快に感じられないよう、できる限りの配慮を敷き詰めて施工に臨んでいます。騒音や埃、挨拶の徹底、服装や社用車を清潔にして印象を良くする、などなど。また、近隣住民様から生じてしまった苦情には、施主様の代わりに業者である私たちが丁寧に対応いたしますので、どうぞご安心ください。
解体工事の依頼と共に、邪魔になった庭の樹木を伐ってもらうことはできますか?
問題なくお引き受けさせていただきます。ちなみに、解体工事と併せてではなく、単体の依頼として、樹木の処理や草取りなどの仕事を承ることも少なくありません。
対応エリアはどの地域になりますか?
茨城県笠間市にあるサクセスジャパンから、車移動で30分以内の施主様が多いですが、ご要望がございましたらどの地域でも対応させていただきます。
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